1.- SOBRE EL USO Y CONTROL DE REGISTRO DE DATOS

• Registro

El acceso a la Plataforma de venta DREAM STORE , en adelante llamada “Sala de Venta” o “SV” , como usuario, está restringido a los usuarios que se hayan registrado, previa suscripción o, en su defecto, a todos aquellos visitantes que libremente disfruten del contenido general que DREAM AUCTIONS ofrezca en su página web para promocionar o exhibir su “SV”. Por lo mismo, es importante recalcar que la calidad de usuario se consigue única y exclusivamente registrándose en la plataforma Web www.thedreamauctions.com, donde luego deberá custodiar sus datos y claves de acceso. El usuario no puede, ni debe, compartir sus claves con ninguna persona y en ninguna circunstancia, puesto que es para uso exclusivo del titular de las mismas. El usuario será el responsable de las infracciones a estas obligaciones, respondiendo de las violaciones a las obligaciones de confidencialidad y privacidad de la información contenida en el Sitio y de los perjuicios causados.
DREAM AUCTIONS podrá denegar el acceso a su “SV” a cualquier persona que intente sabotear el proceso de puja o que no realice el pago según estos Términos y Condiciones. O también a todas aquellas que denosten al sitio o a sus socios en redes sociales.

• Aceptación

Todo registro en DREAM AUCTION genera automáticamente la responsabilidad del registrado de aceptar reglas, términos y condiciones acá descritas.

• Veracidad de la información

Toda la información que proporcione el usuario a DREAM AUCTIONS y/o la que incorpore en su cuenta deberá ser veraz y comprobable. Para estos efectos el usuario garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados, y la actualización de los mismos, (incluyendo dirección de envío) y se hace responsable de todos los issues que se deriven de cualquier inexactitud u omisión, sea que los sufra el usuario, DREAM AUCTIONS o terceros. Los métodos de revisión de las cuentas serán de exclusiva responsabilidad de la empresa.

• Menores de edad

No se aceptarán ofertas de aquellas personas menores de dieciocho (18) años de edad (i) sin el consentimiento por escrito del padre o tutor legal de dicha persona. El consentimiento por escrito debe reconocer los términos y condiciones de venta. Este consentimiento por escrito constituye un acuerdo para obligarse por ello en nombre del postor. Si usted es menor de 18 años de edad, puede participar en las “SV” solo si posee el consentimiento legal de sus padres o tutores, y es plenamente capaz y competente para entrar en los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones y garantías establecidas en estos Términos y Condiciones.

• Cuentas de miembros en línea

El usuario puede optar por establecer una cuenta de miembro en el servicio, de acuerdo con las políticas establecidas. El comprador reconoce y acepta que todas las compras realizadas bajo una cuenta de miembro se consideran realizadas por el Miembro o con la autorización del miembro o usuario. En caso de generar compras en representación de entidad, se entiende que la entidad toma las mismas responsabilidades.

• Aprobación del registro

DREAM AUCTIONS, a su sola y absoluta discreción, se reserva el derecho de aprobar o rechazar las solicitudes de registro de cualquier persona que intente acceder , registrarse y participar de su “SV”.

Plazo de inscripción
Tras la aprobación de DREAM AUCTIONS, su registro es efectivo para cualquier compra que se realice bajo el formato “SV” o cualquier otro canal de venta, incluyendo subastas , perteneciente a DREAM AUCTIONS.

2.- SOBRE LA SALA DE VENTA Y COMPRA DE PRODUCTO

• Producto

Cada producto ofrecido y mostrado en “SV”, corresponderá a uno o varios artículos de índole deportiva (cada uno una “publicación”) disponibles para compra en forma directa , mientras publicación se encuentre vigente..
Las publicaciones podrán ser proporcionados por la parte que desea que vendamos la propiedad en su nombre (cada una de esas partes es un “Consignador”) o directamente proporcionado por DREAM AUCTIONS.
Cada publicación tendrá su ficha de descripción, banner de preguntas y precio fijo establecido por DREAM AUCTIONS. La duración de cada publicación dependerá exclusivamente de la venta del producto, o de determinación exclusiva de DREAM AUCTIONS.

Las compras no pueden ser inferiores al precio fijo que aparece en la publicación.
La publicación se dará por terminada y vendida, una vez comprado y pagado el artículo.

• Compra en línea

Nuestro software de “SV” se proporciona “Tal cual” y “Según disponibilidad”. Se requiere acceso a Internet de alta velocidad para acceder al Servicio de manera efectiva. El Servicio está sujeto a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas. DREAM AUCTIONS no es responsable de ningún retraso, falla en la entrega u otro daño que resulte de dichos problemas.

• Derechos de autor

Ningún pujador o ganador de lotes comprados en “SV” DREAM AUCTIONS, generará ningún tipo de derecho de autor o de reproducción sobre el mismo objeto comprado.

Todas las compras en SALA DE VENTA DREAM AUCTIONS son ONLINE y las compras deben ser colocadas y aceptadas en línea.

• Devoluciones y autenticidad

Todos los lotes se venden como se indica en cada descripción. Todas las ventas son finales. No se aceptan devoluciones. No se dan reembolsos.

3-PRODUCTOS Y CERTIFICACIONES

• Autenticidad de productos publicados

La procedencia de artículos ofrecidos podrá incluir certificados generados por DREAM AUCTIONS, o certificaciones externas que sean validadas por DREAM AUCTIONS.

También en caso de poseerlo, se adjuntará a cada ganador de lote material gráfico o visual que pueda tener la prenda y que le generé valor agregado al comprador.

La experiencia en coleccionismo de material deportivo mundial, como la investigación de cada prenda y detalle son la mayor carta de garantía de DREAM AUCTIONS.

DREAM AUCTIONS se reserva el derecho de no considerar opiniones externas o llamados “expertos” respecto a autenticidad de prenda, no representando lo anterior, en lo absoluto, alguna prueba de veracidad respecto a la no autenticidad de alguno de los ítems publicados o comprados.

Los bienes no se considerarán no auténticos únicamente por cualquier daño, y/o restauración y/o modificación de ellos.

• Propiedad de los artículos

Artículos comprados en plataforma de “SV”, podrán ser propiedad de DREAM AUCTIONS, empleados de la misma o proveedores externos que hayan generado un contrato según las requerimientos y condiciones legales y de adquisición determinada por DREAM AUCTIONS.

4-PAGOS Y OBLIGACIONES

• Pagos

Al generar aceptar una compra, el usuario acepta y tiene conocimiento que es una compra de bienes por el precio especificado en cada publicación, y que una vez se haya ingresada la compra, ésta no se puede retirar. Si usted es el usuario que decide la compra, estará obligado a completar el pago. Al terminar la compra, se notificará al usuario comprador que su compra y pago ha resultado exitoso.

Cada precio publicado en cada publicación es monto final y es el valor que debe ser pagado por concepto de “el producto”

Adicional, comprador deberá pagar gastos de envío, seguro si procede y el impuesto sobre las ventas, si corresponde, no pudiéndose generar ningún cargo sobre ese monto por parte del “comprador” . Cargo es de absoluta responsabilidad de comprador. Detalle de gastos por envío, será calculados en base a la dirección de envió ingresada al momento del registro y será detallada en forma separada al momento de hacer pago final.

Toda compra en plataformas de DREAM AUCTIONS y estos términos y condiciones de la “SV”, se rigen por las leyes del Estado de Chile.

• Facturación

Las facturas se enviarán por correo electrónico a todos los compradores exitosos al momento de su compra y pago. Todas las facturas deben pagarse en su totalidad al momento de hacer la compra, en caso de no hacerlo publicación quedará libre y vigente el portal de “SV” a disposición de otros compradores.

En el caso que los procesos de cargos de facturación y pago, anteriormente descritos, no puedan realizarse con éxito y no se tenga contacto con comprador interesado, DREAM AUCTION y su plataforma web de “SV” podrán tener atribuciones absolutas de mantener dicha publicación vigente, a disposición de otros compradores.

• Formas de pago

Las formas de pago locales (CHILE) serán Webpay o a través de transferencias bancarias electrónicas.

Para pagos internacionales (RESTO DEL MUNDO) las formas de pago serán Pay Pal,o a través de transferencias bancaria (SWIFT) Consideran que ambas formas de pago pueden involucrar porcentajes adicionales de cargo, que deben ser pagados por el comprador. Se recomienda averiguar detalles, previo a comprar.

Para el caso de pagos Pay Pal o transferencias bancarias internacionales los valores a recibir por parte de DREAM AUCTIONS son valores netos y que debe recibir como monto final pagado según se indica en cada publicación. Montos a pagar no pueden ser descontados de % de comisión u otros asociado a la plataforma de pago elegida por comprador. En caso de recibir montos inferiores por el concepto anterior, se contactará a comprador ganador para solicitar el pago del monto adicional faltante. Luego de recibido pago completo, DREAM AUCTIONS confirmará pago y preparará compra para envío.

• Plazos de pago exclusivos

DREAM AUCTIONS se reserva el derecho de otorgar plazos extendidos, en caso de evaluación positiva de caso a caso con el comprador. Cualquier plazo exclusivo debe ser acordado con anterioridad a la compra, y no se considerará válido si no se cumple este requisito, teniendo la obligación de pagar el articulo comprado según los términos declarados originalmente. En los casos anteriores, publicación será dada de baja de” SV”.

• Costos de Envío

El costo de envío se cotizará por parte de DREAM AUCTIONS, y será de cargo del “comprador” como valor adicional a pagar. Estos costos se agregarán a todas las facturas en forma detallada y tienen relación con las distintas locaciones/continentes geográficos de destino. Todos los valores son proporcionados por empresas formales, anteriormente detalladas, y no son definidos por DREAM AUCTIONS bajo ninguna manera. Las opciones de costos de envío se encontrarán disponibles al momento de hacer pago.

La mayoría de los lotes se enviarán vía FED EX, DHL , CORREOS LOCAL DE CHILE y CHILEEXPRESS dependiendo de las locaciones. Todos los envíos serán con seguimiento y confirmación de firma.

*IMPORTANTE*Responsabilidad de impuestos aduaneros internacionales.

Todos los clientes compradores chilenos o internacionales son responsables absoluta e íntegramente por el 100% de los cargos, tasas de impuestos aduaneras, costos de almacenamiento/flete, seguros y otros que puedan existir devengados producto de regulaciones locales aduaneras en su país de envío y destino de la compra.

DREAM AUCTIONS no tiene injerencia alguna en los cobros anteriores y no se responsabiliza en el conocimiento ni pago de ellos, ya sea en forma parcial o total.

Se recomienda a cada comprador averiguar sus regulaciones de impuestos y aduanas locales con anticipación.

DREAM AUCTIONS se reserva el derecho de declarar en cada guía de envío (del Courier internacional elegido), el valor real comprado para efectos de activar seguro correspondiente por extravío de carga.

La decisión de no generarlo, por parte del comprador, lo responsabiliza íntegramente de cualquier issue generado en el envío de su compra.

Si estás interesado en comprar algún artículo de gran tamaño, te sugerimos que llames y nos contactes antes de comprar y pagar, para así determinar el coste de envío aproximado.

• Impuestos Florida

A los envíos realizados a Florida, EE. UU, se les cobrará el impuesto local sobre las compras a menos que el postor nos haya proporcionado un certificado de reventa exento de impuestos de Florida. Ciertos países, regiones, estados o municipios pueden estar sujetos a cobros adicionales. Es responsabilidad del comprador conocer reglas locales.

• Plazos de Envío

El envío será dentro de los siguientes diez (10) días hábiles luego de generado y registrado el pago correspondiente al producto publicado y comprado.

Los plazos de envío dependerán de cada Courier elegido, y se entienden por aceptados al momento de hacer compra y generar pago.

Dado proceso COVID-19, favor considerar retrasos que puedan existir en Aduanas internacionales.

5-CONCESIONES

• Concesión de productos desde terceros

DREAM AUCTIONS ofrece posibilidad de concesionar productos desde terceros, (en adelante el “concesionador”), los cuáles estén interesados en posicionar artículos/memorabilia en nuestra “SV”. Estos ítems previamente deben pasar por supervisión de DREAM AUCTIONS y deben cumplir los siguientes requisitos exigidos:

1.-Artículos/memorabilia deben estar asociados de alguna manera a tópicos definidos y claros como deporte/música etc.

2.-Articulos/memorabilia deben tener procedencia conocida y comprobable, o en caso sean de fabricación propia, demostrar datos de empresa o emprendimiento fabricante. (Ejemplo: Copas, Banderines, Telas, medallas etc.)

3.-Articulos deben otorgar valor agregado a la plataforma en términos de innovación y atracción al público target de la plataforma.

4.-Acuerdo de precio a publicar acorde al artículo/memorabilia que se está publicitando.

DREAM AUCTIONS SE RESERVA EL DERECHO DE DENEGAR UNA CONCESION /PUBLICACIÓN CON VALORES DE PRECIO FINAL ALEJADOS DEL SEGMENTO TARGET O DEL VALOR PROPIO ESTIMADO DEL ARTÍCULO.

• Comisión de concesiones

1.-Camisetas/zapatos/Memorabilia en general: DREAM AUCTIONS solicitará comisión del 10% (diez por ciento) del valor total por cada venta directa ejercida, concretada y pagada por cliente final.

2.-Artículos de colección de fabricación propia: DREAM AUCTIONS solicitará comisión del 7% (siete por ciento) del valor total por cada venta directa ejercida, concretada y pagada por cliente final.

Para dudas respecto a clasificación de ítem a ofrecer, favor contactarnos a [email protected]

• Pagos a concesionador

Los pagos se realizarán en un plazo de máximo 7 días hábiles desde ejercida la venta , y se comunicará semanalmente a cada “concesionador” , la cantidad de ventas ejercidas de su artículo publicado ( en caso de ser serie) o de “el” artículo vendido.

En los casos en que la venta sea ejercida por algún medio de pago con “comisión por venta”, esta comisión será de responsabilidad del “concesionador” , y será descontada del monto final , junto con la comisión de DREAM AUCTIONS.

Protocolos gráficos para artículos/memorabilia a concesionar

DREAM AUCTIONS entregará a cada “concesionador” un “Protocolo de Fotografía”, el cuál es necesario cumplir por cada tipo de artículo a concesionar y publicar en “SV”. Lo anterior a modo de estandarizar gráficas y publicaciones según normas y marca DREAM AUCTIONS.

En caso “concesionador” no tenga herramientas idóneas para ejecutar dicho protocolo, DREAM AUCTIONS presta el servicio gratuito de fotografía para ello, previa entrega/envío a DREAM AUCTIONS del artículo/memorabilia definida para ello.

• Reserva y resguardo del artículo/ memorabilia mientras publicado

Cada artículo que se defina a ser concesionado por parte de “concesionador” y DREAM AUCTIONS debe ser acordado mediante un contrato simple legalizado en el que “concesionador” se compromete a no vender artículo /memorabilia por otras vías de venta mientras artículo este en publicación.

En el caso de no cumplirse lo anterior, DREAM AUCTIONS se reserva el derecho de tomar acciones legales, además de bloquear en forma permanente futuras relaciones comerciales con “concesionador”.

Cualquier pago de multas u otros derivados del no cumplimiento de la venta a cliente final , se detallará en la acción legal que se ejercerá sobre concesionado responsable.

En los casos que DREAM AUCTIONS lo requiera, algunos artículos/memorabilia podrían ser solicitada por “SV” de tener posesión y resguardo de ello, mientras dure el acuerdo con “concesionador”.

Los tiempos de publicación dependerán de mutuo acuerdo entre las partes.

DREAM AUCTIONS SE RESERVA EL DERECHO DE DENEGAR UNA CONCESION /PUBLICACIÓN POR EL SOLO HECHO DE DESCONOCER ANTECEDENTES DE CONCESIONADOR.